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チュートリアルがおかしい

Posted: 2020年3月21日(土) 15:20
by wingly
チュートリアルをやってみようと、チュートリアルを開始したのですが、画像のように文章が途切れてしまっているんです。改善できませんですかね?

Re: チュートリアルがおかしい

Posted: 2020年3月21日(土) 15:38
by ムノクラ
wingly さんが書きました:チュートリアルをやってみようと、チュートリアルを開始したのですが、画像のように文章が途切れてしまっているんです。改善できませんですかね?
チュートリアルが正しく表示できない現象は時々報告されるのですが、詳細を聞けたことがないのです…
ものによって、現象がまちまちなのです。

PCのグラフィックボード・ビデオカード関連のドライバを最新にするとかで直ったりしないでしょうか?
PCの詳細機種とか教えていただければ、何か分かるかも知れません。

Re: チュートリアルがおかしい

Posted: 2020年3月21日(土) 15:59
by wingly
これがパソコンの情報です。どうやってそのドライバーってのをアップデートすればいいですか?

Re: チュートリアルがおかしい

Posted: 2020年3月21日(土) 16:02
by ムノクラ
wingly さんが書きました:これがパソコンの情報です。どうやってそのドライバーってのをアップデートすればいいですか?
「これ」ってスクリーンショット画像のことでしょうか?

欲しい情報を具体的に書きます。
分かる範囲で良いので教えて下さい。
1.PCのメーカー
2.PCの型番
3.デスクトップPC?ノートPC?
4.いつ頃の製品か分かりますか?<2が分からない場合

Re: チュートリアルがおかしい

Posted: 2020年3月21日(土) 16:05
by wingly
すみません。容量オーバーしてたみたいで。切り取って貼り付けました。

Re: チュートリアルがおかしい

Posted: 2020年3月21日(土) 16:10
by ムノクラ
wingly さんが書きました:すみません。容量オーバーしてたみたいで。切り取って貼り付けました。
スクリーンショット画像のことでしょうか?
画面からPCの情報は得られません。

1.PCのメーカー
Lenovo、東芝、ヒューレット・パッカード…など作っている会社のことです

2.PCの型番
大抵は本体のどこかにシールが貼ってあり、そこに書かれています。

3.デスクトップPC?ノートPC?
これは分かりますよね?

以下の方法でも情報は得られますが、こちらができるのであれば、こちらの情報をください。
http://www.ipc.juen.ac.jp/contents/manu ... index.html

Re: チュートリアルがおかしい

Posted: 2020年3月21日(土) 16:16
by wingly
1.dell
2.XPS 13 7390
3.ノートパソコンです。

Re: チュートリアルがおかしい

Posted: 2020年3月21日(土) 16:53
by ムノクラ
wingly さんが書きました:1.dell
2.XPS 13 7390
3.ノートパソコンです。
https://www.dell.com/support/home/jp/ja ... op/drivers

上記でアップデートの一覧が出ます。
今回、最も関係性が高そうなのは、
インテルUHDグラフィックス用ドライバー
です。
https://www.dell.com/support/home/jp/ja ... n-1-laptop
これを利用してアップデートすると改善する可能性が高いと予想します。
もしかしたら、別のアップデートも必要かもしれません。
BIOSは動作全体に影響するので…ここからはやってみないとわからないことです。


ここからは自己責任かつメーカーサポートを基本に動いてください。

注意事項
1.アップデートすることで状況が悪化することがあります。
2.アップデートしても改善しないこともあります。
3.最悪の場合、PCを完全に空っぽにして、再セットアップする必要があります。

ムノクラはここからの責任は取れません。
また、動作が改善できなくても、これ以上のアドバイスはできません。

DELLは電話サポートもあったと記憶(古いですが…)しているので、トラブルが起こったら相談すると良いと思います。